Sucesso do Cliente

• Esses profissionais trabalham focados na experiência da sua agência com o Monde.
• Eles adquirem experiência com o cotidiano das agências todos os dias, afinal, têm contato muito próximo com os clientes.
• Acompanham a sua agência e planejam estratégias para que você consiga extrair ao máximo o que cada recurso do sistema oferece.

E não para por aí…

• A consultoria acontece nos 90 primeiros dias da agência com o Monde, a duração varia de acordo com a dedicação e disponibilidade na priorização do aprendizado.
• O objetivo é propor soluções que irão otimizar e facilitar os processos da sua agência através dos recursos do sistema.
• O período de consultoria é o momento ideal para entender como automatizar vários processos com o sistema, integrar a equipe à ferramenta e esclarecer dúvidas. Mas quando ele termina, continuamos presentes no dia a dia da agência através do time de atendimento.

Estaremos à disposição durante toda a sua jornada.

• Essa equipe trabalha para te ajudar a resolver qualquer dificuldade com relação ao uso do sistema.
• Eles podem te atender por e-mail, chat e telefone.
• São especialistas no Monde e farão o possível para tornar sua experiência com o sistema tranquila e proveitosa.

Contamos também com uma central de ajuda, onde você pode buscar recursos específicos.

• Conteúdos completos em diversos formatos e para todas as áreas da sua agência.
• Blog com conteúdos focados 100% no agente de viagens
• Webinars online para que você tire suas dúvidas ao vivo com um de nossos especialistas.

Estamos empenhados em ajudar a sua agência de viagens a crescer, por isso, temos materiais gratuitos focados nos desafios enfrentados pelos agentes de viagens.