Financeiro 0

Muitos agentes de viagens já me relataram que não conseguem ver com clareza o que entra e sai da agência, ou seja, as despesas e receitas. Esse é o controle financeiro mais básico que uma agência precisa ter. Não entenda básico como simples, o controle financeiro pode ser complexo se você não utiliza as ferramentas corretas. Este artigo tem como objetivo te ajudar a descobrir e entender como o controle financeiro pode impactar sua agência de viagens. Conferir valores de recebimento Você faz a conferência Continue lendo→

Gestão 0

Uma das reclamações mais frequentes dos donos de agência de viagens é: não encontro profissionais capacitados que irão oferecer um atendimento único aos meus clientes e que irão agregar real valor a minha empresa. O que acontece é que existem pessoas qualificadas no mercado. Então por que você não encontra o funcionário ideal? Pode ser uma falha no seu processo de contratação. Para te ajudar, trouxemos neste artigo estratégias de como contratar funcionários capacitados para sua Agência de Viagens. Acompanhe e veja como estruturar um Continue lendo→

Gestão 0

Uma agência de viagens que entrega ótimas experiências aos clientes deve sempre pensar na escolha de bons fornecedores, afinal, são os produtos oferecidos por eles que farão parte da imagem que os clientes têm do seu negócio! Mas nós sabemos que muitas vezes é um desafio escolher os fornecedores que trarão serviços de excelência para sua agência de viagens. Você já sentiu essa dificuldade? Pensando nisso, nós preparamos algumas dicas que vão te ajudar nessa escolha! Então continue lendo este artigo para saber como escolher os Continue lendo→

Gestão, Vendas 0

Nós sabemos que o gestor influencia diretamente os resultados da empresa. Afinal, toda a estratégia para vender mais, melhorar o atendimento e conquistar clientes é cuidadosamente pensada por ele. Com as agências de viagens não é diferente. Funcionários se espelham no gestor (ou líder, se preferir). Por isso, é importante ser um exemplo positivo, que fará com que a equipe se desenvolva profissionalmente e leve a agência a outro patamar. Neste artigo vamos falar sobre 5 aspectos de um gestor de sucesso. Acompanhe. Habilidade para lidar Continue lendo→

Gestão, Vendas 0

Muitos empreendedores perdem horas calculando o comissionamento dos vendedores no final do mês. Esse processo ocasiona dois grandes problemas: perda de tempo e risco de estar realizando o pagamento errado, o que, consequentemente,  pode fazer sua agência de viagens perder dinheiro. Criamos este artigo para que você entenda como poupar horas de trabalho com o plano de comissão ideal para sua Agência de viagens. Acompanhe:  Conheça o plano ideal O plano por receita vem da ideia de remunerar os colaboradores a partir do resultado obtido por Continue lendo→

Financeiro, Vendas 0

Nós sabemos que em tempos de crise a primeira atitude de um gestor é eliminar os custos considerados desnecessários. Porém, é preciso avaliar muito bem o que você considera como custo. Se o que você quer eliminar na verdade é um investimento, o corte trará consequências negativas para a sua agência. Ao contrário do custo, o investimento é uma aplicação na qual existe expectativa de retorno financeiro. Mas como um Sistema de gestão pode trazer esse retorno? Trouxe neste artigo algumas questões importantíssimas que precisam Continue lendo→

Financeiro, Gestão 0

Contas de supermercado, farmácia, gasolina, carro pessoal, salário dos funcionários e despesas básicas da agência. Se você, como gestor, está movimentando tudo isso em uma única conta, saiba que a saúde financeira da sua empresa está sendo diretamente afetada. Isso porque misturar as despesas particulares com as do negócio é um erro fatal, que pode ditar a sobrevivência da sua agência no mercado. Vale lembrar também que ao manter uma única conta, o empresário acaba violando o princípio contábil – uma norma que obriga a separação dos Continue lendo→

Gestão 0

Não há como ter uma empresa que aumenta constantemente sua lucratividade sem ter previsibilidade e dados confiáveis para a tomada de decisões estratégicas, como corte de despesas desnecessárias e investimento em marketing, por exemplo. Esperar pela sorte ou trabalhar com achismos, não trará a lucratividade que você espera ter com o seu negócio. Na verdade, analisando as agências de viagens de sucesso, o que menos encontramos foram decisões baseadas em achismos. Mas para aumentar a lucratividade da sua agência, não basta pensar só em vendas. É Continue lendo→

Pós-Venda, Vendas 0

Sabemos que os viajantes estão cada vez mais exigentes e informados. Quando entram em contato com uma agência de viagens para solicitar um orçamento, já fizeram diversas buscas na internet e muitas vezes sabem mais que o próprio agente de viagens sobre um determinado destino. Não é assim? Isso é normal, pois o cliente está focado no destino das suas próximas férias. Ele quer que cada detalhe seja incrível. É óbvio que o agente de viagens não tem como saber tudo sobre o mundo todo, Continue lendo→

Gestão 0

Pensar em melhorar a gestão do seu negócio parece algo complicado demais para ser trabalhado com ações práticas e eficazes, não é mesmo? Porém, existem estratégias que podem ser aplicadas com pouco esforço e que começam a trazer resultados em pouco tempo. Você não precisa colocar a sua agência de “pernas para o ar”, mas precisa iniciar um planejamento de como agir para ter um negócio de sucesso. Neste post mostrarei 5 formas práticas de melhorar a gestão da sua agência de viagens. Acompanhe: 4 + Continue lendo→